L'art de jouer sur tous les tableaux : l'écosystème d’IPA Gameshop

Dans l'univers du jeu de société, la passion des joueurs n'a d'égale que leur exigence en ligne. Lorsque le groupe IPA Game Shop et les éditions Matagot ont sollicité l'agence de développement web Definima, l'objectif était de bâtir un site e-commerce capable de soutenir une croissance mondiale. Nous avons orchestré une migration vers un écosystème PrestaShop 8.1 puissant et interconnecté.

Le socle technique devait répondre à une problématique d'envergure : gérer plusieurs marques tout en mutualisant les ressources. Pour ce faire, nous avons déployé un site e-commerce PrestaShop, segmentée en plusieurs boutiques indépendantes. Cette configuration permet de gérer l'ensemble des sites du groupe (IPA Game Shop, Matagot, IPA US et Surfin' Meeple).

Ce choix stratégique couvre l'intégralité du tunnel de vente, adressant aussi bien les clients B2C que les partenaires B2B. En structurant ainsi cet écosystème, nous avons bâti une infrastructure évolutive : elle permet non seulement d'offrir des expériences de marque distinctes et personnalisées pour chaque entité, mais elle est également prête à accueillir les futurs projets de sites e-commerce déjà en cours de réflexion pour la société.

Un site de jeux doit être très captivant et intuitif. Nos experts ont mené des ateliers d’UX design et d’UI design approfondis pour valider et optimiser les maquettes initiales. L'objectif était de garantir que chaque interaction, du clic sur une nouveauté à la validation du panier, soit fluide et sans friction.

Au-delà de l'ergonomie, nous avons structuré l'interface pour mettre en avant des segments de marché porteurs : une section dédiée aux produits déjà utilisés (Ding & Dents) pour leur offrir une seconde vie à prix réduit, ainsi qu'un système de navigation dynamique pour les sorties futures (New Releases, Coming Soon, Ultra Late Pledge). Cette approche permet de maintenir les utilisateurs dans une veille constante des prochains jeux, tout en favorisant une économie circulaire au sein de la communauté des joueurs.
 

Le véritable moteur de ce projet se trouve dans son couplage avec un API. Nous avons réalisé un couplage avec l'ERP Odoo. Ce pont technique assure une synchronisation dans les deux sens : les stocks et données produits descendent de l'ERP vers le site web, tandis que les commandes et les fiches clients remontent instantanément sur Odoo. C'est la fin des erreurs de stock et des doubles saisies.

La force de cette plateforme réside dans l'équilibre parfait entre la puissance des outils existants et la précision du développement spécifique. Pour répondre aux besoins d’IPA Game Shop, nous avons sélectionné et configuré une suite de modules premium : traduction, page builder, mail, avis, blog, api google, paiement… pour offrir toutes les fonctionnalités au site.

Cependant, là où le standard s'arrête, l'expertise de Definima prend le relais. Nous avons développé des modules PrestaShop sur-mesure pour lever les barrières à l'achat. L’un d’entre eux est un système de détection de la langue du navigateur. Il identifie la préférence linguistique du visiteur dès sa première requête pour lui servir la version du site (FR ou EN) la plus adaptée.  De plus, sur le site US uniquement, nous avons développé un détecteur de localisation, qui propose, si la localisation est en Europe, d’être redirigé vers le site européen. 
 

Vendre est une chose, créer une relation en est une autre. Nous avons configuré une suite d'emails transactionnels. Confirmation de commande, relance de panier abandonné et demande d'avis post-achat : chaque point de contact est automatisé pour maximiser le "Life Time Value" des clients. Ces outils de marketing automation transforment chaque acheteur occasionnel en un membre actif de la communauté.
 

Ce processus ne s'est pas limité à un simple "copier-coller" : nous avons procédé à une refonte ciblée des blocs communs et des pages spécifiques pour respecter l'identité visuelle de l'éditeur.  Pour garantir une cohabitation saine entre les deux sites aux yeux de Google, nous avons mis en place une gestion des URL canoniques. Cette configuration technique est cruciale : elle indique aux moteurs de recherche quelle page doit être considérée comme la source de référence, évitant ainsi toute pénalité pour contenu dupliqué (duplicate content).

L'ambition internationale d'IPA Game Shop a pris de l’ampleur avec le lancement d'une version dédiée au marché américain. Techniquement, nous avons opté pour un sous-domaine spécifique, s'appuyant sur une base de données et une gestion de stocks totalement indépendante du site européen. Pour orchestrer cette cohabitation sans créer de confusion pour les moteurs de recherche, nos experts ont implémenté un balisage hreflang cross-domain. Cette configuration permet à Google d'identifier immédiatement que les deux sites sont des variantes géographiques (anglais britannique vs anglais américain), au-delà de la différence structurelle. Cela permet d’éviter le duplicate content et que les pages puissent être indexées sur chaque territoire.

Pour éviter toute frustration de l’expérience utilisateur, nous avons développé un système de détection de localisation en temps réel. Si un utilisateur européen atterrit par sur le site US, une pop-up apparaît instantanément pour lui proposer de basculer vers la boutique correspondant à sa zone géographique. Ce mécanisme garantit que le client consulte le catalogue et les stocks qui lui sont réellement accessibles.

Definima a déployé une stratégie SEO complète : de l’optimisation technique et sémantique à la mise en place d'un tracking de conversion (Google Analytics & GTM). Ce suivi ne s'arrête jamais : nos consultants analysent les performances du site pour ajuster les mots-clés et les optimisations on-page, garantissant à IPA Game Shop et Matagot une position de leader dans les résultats de recherche.